Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2024

1. Pendahuluan

Try Out Master ("kami", "kita", atau "platform") adalah platform pendidikan online yang berkomitmen untuk melindungi privasi peserta didik, pendidik, dan pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan pendidikan kami.

Kami memahami pentingnya privasi dalam konteks pendidikan dan berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data akademik dan informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

  • • Nama lengkap dan informasi identitas peserta didik
  • • Alamat email dan nomor telepon untuk komunikasi
  • • Informasi sekolah atau institusi pendidikan (jika ada)
  • • Informasi pembayaran untuk pembelian paket belajar
  • • Data akademik: hasil ujian, nilai, dan progress belajar
  • • Preferensi pembelajaran dan mata pelajaran yang dipilih
  • • Komunikasi dengan tim dukungan pendidikan kami

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • • Alamat IP dan informasi perangkat
  • • Data penggunaan dan aktivitas di platform
  • • Cookies dan teknologi pelacakan serupa
  • • Informasi browser dan sistem operasi
  • • Waktu dan durasi penggunaan layanan

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan pendidikan:

  • • Menyediakan akses ke konten pembelajaran dan soal try out
  • • Melacak progress belajar dan hasil ujian Anda
  • • Memberikan rekomendasi pembelajaran yang dipersonalisasi
  • • Memproses pembayaran untuk paket belajar
  • • Mengirimkan notifikasi terkait pembelajaran dan pengumuman
  • • Memberikan dukungan akademik dan teknis
  • • Menganalisis efektivitas materi pembelajaran
  • • Membuat laporan progress untuk evaluasi belajar
  • • Mencegah kecurangan dalam ujian dan aktivitas tidak sah
  • • Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi pendidikan

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi dan data akademik Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi terbatas berikut:

4.1 Penyedia Layanan Pendukung

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu mengoperasikan platform pendidikan kami, seperti:

  • • Prosesor pembayaran untuk transaksi aman
  • • Layanan cloud hosting untuk penyimpanan data
  • • Layanan analitik pembelajaran
  • • Layanan komunikasi email untuk notifikasi akademik

Semua penyedia layanan terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data untuk tujuan yang telah ditentukan.

4.2 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diperlukan untuk:

  • • Mematuhi perintah pengadilan atau proses hukum
  • • Melindungi hak dan keamanan pengguna
  • • Mencegah aktivitas ilegal

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda:

  • • Enkripsi SSL untuk transmisi data
  • • Penyimpanan data yang aman dengan enkripsi
  • • Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
  • • Pemantauan keamanan secara berkala
  • • Backup data yang teratur

Meskipun kami menggunakan upaya terbaik untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akademik dan informasi pribadi Anda:

  • • Selama akun pembelajaran Anda aktif
  • • Untuk mempertahankan riwayat progress belajar Anda
  • • Hasil ujian disimpan sebagai catatan akademik
  • • Sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi pendidikan
  • • Untuk keperluan sertifikat dan verifikasi hasil belajar

Jika Anda menghapus akun, data pribadi akan dihapus namun data akademik agregat (tanpa identitas) dapat dipertahankan untuk keperluan statistik pendidikan.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • • Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • • Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • • Membatasi pemrosesan data pribadi Anda
  • • Meminta portabilitas data
  • • Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.

8. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  • • Mengingat sesi belajar dan progress Anda
  • • Menyimpan preferensi pengaturan pembelajaran
  • • Menyediakan fitur keamanan dan mencegah kecurangan ujian
  • • Menganalisis pola pembelajaran untuk perbaikan konten
  • • Meningkatkan pengalaman belajar Anda

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform pembelajaran, termasuk kemampuan untuk menyimpan progress ujian.

9. Layanan Pihak Ketiga

Platform kami mungkin berisi tautan ke website atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dinotifikasikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

  • Email: privacy@tryoutmaster.com
  • WhatsApp: +62 812-3456-7890
  • Alamat: Jakarta, Indonesia
  • Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB